Administração Clássica

ADMINISTRAÇÃO CLÁSSICA 

·                    Conceito (o que é) 

A teoria clássica da administração foi idealizada por Henry Fayol e caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional, pela visão do homem econômico e pela busca da máxima eficiência. 

Sofreu críticas como a manipulação dos trabalhadores através dos incentivos materiais e salariais e a excessiva unidade de comandos e responsabilidade. 

Paralelamente aos estudos de Frederick Winslow Taylor, Henry Fayol defendia princípios semelhantes na Europa baseado em sua experiência na alta administração. Enquanto os métodos de Taylor eram estudados por executivos europeus, os seguidores da administração científica só deixaram de ignorar a obra de Fayol quando a mesma foi publicada nos Estados Unidos. O atraso na difusão generalizada das ideias de Fayol fez com que grandes contribuintes do pensamento administrativo desconhecessem seus princípios. 

Planejamento estratégico:

É a metodologia administrativa que permite estabelecer a direção a ser seguida pela empresa, e que visa do maior grau de interação com o ambiente, onde estão os fatores não controláveis pela empresa.

Organização:

A função organização  das empresas pode ser considerada a mais estruturada e fácil de ser entendida, entre as cincos funções básicas da administração, estrutura organizacional é o instrumento administrativo resultante da identificação, analise, ordenação e agrupamento das atividades e dos recursos das empresas, incluindo o estabelecimento dos níveis de alçada e dos processos decisórios visando ao alcance dos objetivos estabelecidos pelos planejamentos das empresas.

·                    Direção

Direção é a função da administração da empresa que cuida da capacidade e habilidade de se supervisionar e orientar os recursos-humanos, financeiros, tecnológicos, materiais, equipamentos alocados nas atividades das empresas, visando otimizar o processo decisório direcionado ao alcance dos resultados estabelecidos, nos planejamentos anteriormente elaborados.

- Coordenação Harmonizado:

Todas as atividades do negocio, facilitando seu trabalho e sucesso sincroniza coisas e ações em proporções certas e adapta meios aos fins visados.

- Controle:

Consiste na verificação para certificar se tudo ocorre em conformidade com o plano adotado, as instuções transmitidas e os princípios estabelecidos. O objetivo é localizaras fraquezas e erros no de retificá-los e prevernir a recorrência.

·                    Como funciona

  

O administrador deve prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. Esses são os elementos que constituem o chamado processo administrativo. 

Para Fayol existe uma proporcionalidade da função administrativa, ela se reparte por todos os níveis da hierarquia da empresa e não é privativa da alta cúpula. 

A função administrativa não se concentra exclusivamente no topo da empresa nem é privilégio dos diretores, mas é distribuida proporcionalmente entre os níveis hierárquicos. Na medida que se desce na escala hierárquica,  mais aumenta a proporção das outras funções da empresa e na medida que se sobe na escala, mais aumenta a extensão e o volume das funções administrativas. 

·              Características

A Administração Clássica caracteriza-se por seu enfoque prescritivo e normativo, pois prescreve quais os elementos da administração (função do administrador) e quais os princípios gerais que o administrador deve adotar em sua atividade, sendo este o filão da Teoria Clássica.

Funções da Empresa:

A teoria de Fayol começa por dividir a empresa em 6 funções distintas:

·              Técnica – Produção e manufatura;

·              Comercial – compra, venda e troca;

·              Financeira – Procura e utilização de capital;

·              Segurança – Proteção a propriedade e das pessoas;

·              Contabilidade – Registro de estoques, balanços, custos e estatísticas;

·              Administração – Planejamento, organização, comando, coordenação e controle.

Função Administrativa: Fayol sugeriu que a função administrativa é a mais importante dentre as outras, compreendendo:

            Planejamento: Consiste em examinar o futuro e traçar um plano de ação a médio e longo prazos;

            Organização: Montar uma estrutura humana e material para realizar o empreendimento;

            Comando: Manter o pessoal em atividade em toda a empresa;

            Coordenação: Reunir, unificar e harmonizar toda atividade da empresa;

            Controle: Cuidar para que tudo se realize de acordo com os planos e as ordens.

            Princípios básicos:

            - Divisão do trabalho:

Designação de tarefas específicas para cada indivíduo resultando na especialização das funções e separação dos poderes. Isso levou a departametalização;

            - Autoridade e responsabilidade:

            A primeira é o direito de mandar e o poder de se fazer obedecer. A segunda a sanção que é a recompensa ou punição que acompanha o exercício do poder.

            - Unidade de direção: um só chefe e um só programa para um conjunto de operações que usam o mesmo objetivo;

            - Interesse geral:  A subordinação do interesse interesse individual ao interesse geral;

            - Remuneração Pessoal:

            De forma eqüitativa, tendo como base fatores externos e internos;

            - Centralização:

            Equilíbrio entre a concentração de poderes de decisão, no chefe, sua capacidade de enfrentar suas responsabilidades e a iniciativa dos subordinados;

            - Cadeia escalar: (linha de autoridade):

            Hierarquia, a série dos chefes do primeiro ao último escalão, dando-se para estabelecer relações diretas;

            - Ordem: Um lugar para cada pessoa e cada pessoa em seu lugar;

            - Equidade:

            Tratamento das pessoas com benevolência e justiça, não excluindo a  energia e o rigor quando necessários;

            - Estabilidade do pessoal:

            Manutenção das equipes como forma de promover seu desenvolvimento;

            - Iniciativa:

            Faz aumentar o zelo e a atividade dos agentes;

            - Espírito de equipe:

            Desenvolvimento e manutenção da harmonia dentro da força de trabalho;

            - Disciplina:

            Respeito aos acordos estabelecidos entre a empresa e seus agentes;

            - Unidade de comando:

            De forma que cada indivíduo se reporta apenas a um superior;

            O PAPEL DO GERENTE PARA FAYOL

O gerente consiste em tomar decisões, estabelecer metas, definir diretrizes e atribuir responsabilidades ao integrantes da organização, de modo que as atividades de  planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar estejam numa seqüência lógica.

DEVERES DO GERENTE PARA FAYOL

- Assegurar a cuidadosa preparação dos planos e sua rigorosa execução;

Cuidar para que a organização humana e material seja coerente com o objetivo, os recursos e os requisitos da empresa;

Estabelecer um autoridade construtiva, competente, enérgica e única;

Harmonizar atividades e coordenar esforços;

Formular as decisões de forma simples, nítida e precisa;

Organizar a seleção eficiente de pessoal;

Definir claramente as obrigações;

Encorajar a iniciativa e o senso de responsabilidade;

Recomendar justa e adequadamente os serviços prestados;

Usar sanções contra faltas e erros;

Manter a disciplina;

Subordinar os interesses individuais ao interesse geral;

Manter a unidade de comando;

Supervisionar a ordem material e humana;

Ter tudo sob controle;

Combater o excesso de regulamentos, burocracia e papelada.

Deste modo, verifica-se que Fayol separou a função administrativa das demais funções da empresa e identificou qual era o trabalho dos administradores.

·               História 

No século XX o panorama industrial tinha características e elementos para inspirar uma ciência da administração: uma imensa variedades de empresas, com tamanhos diferenciados,  problemas de baixos rendimentos dos recursos utilizados, desperdício, insatisfação generalizada entre os operários, intensa concorrência, alto volume de perda por decisões mal formuladas, isso tudo levou a divisão do trabalho entre os que pensam e executam, os primeiros fixam os padrões de produção, descrevem os cargos, estudam métodos e técnicas de trabalho. Esse panorama levou os autores clássicos a desenvolver uma ciência da  administração. 

A Teoria Clássica teve seu início na França em 1916, tendo como fundador o francês Henry Fayol, engenheiro que se baseava em princípios e técnica para o seu trabalho. 

Nos EUA, Taylor desenvolvia a administração científica com ênfase nas tarefas, no operário em si. 

O objetivo principal das duas teorias era o mesmo: a busca da eficiência das organizações. 

Henry Fayol (1841 - 1925) o fundador da Teoria Clássica, nasceu em Constantinopla e faleceu em Paris, vivendo assim as consequências da Revolução Industrial e da I Guerra Mundial. 

PARTE DOIS 

Henry Fayol, foi o primeiro a definir as funções básicas do Administrador: Planejar, Organizar, coordenar, comandar e controlar. 

POCCC. Atualmente sobretudo com as contribuições da abordagem neoclássica da administração, em que um dos maiores nomes é o Peter Drucker, os princípios foram retrabalhados e são conhecidos como planejar, organizar, dirigir e controlar - POCC. 

Ressalta-se então, que estas funções as que sofreram, transformações na hora de abordar foram "Comandar e Coordenar" que atualmente chama-se apenas dirigir (liderança). 

Atualmente as principais funções administrativa são: 

·                    Fixar objetivos (planejar); 

·                    Analisar: conhecer os problemas; 

·                    Solucionar problemas; 

·                    Solucionar e alocar recursos (recursos financeiros, tecnológicos e pessoas); 

·                    Comunicar, dirigir e motivar as pessoas (liderar); 

·                    Negociar; 

·                    Tomar decisões (rápida e precisas); 

·                    Mensurar e avaliar (controlar) 

PRINCÍPIOS PARA UM BOM ADMINISTRADOR 

·                    Saber utilizar princípios, técnicas e ferramentas administrativas; 

·                    Saber decidir e solucionar problemas; 

·                    Saber lidar com pessoas: Comunicar eficientemente, negociar, conduzir mudanças, obter cooperação e solucionar conflitos; 

·                    Ter uma visão sistemática e global da estrutura da organização; 

·                    Ser proativo, ousado e criativo; 

·                    Ser um bom líder; 

·                    Gerir com responsabilidade e profissionalismo; 

·                    Ter visão de futuro; 

·                    Ter empatia.

Boa tarde gente, estou compartilhando a edição que fiz até agora, por favor lêem e relêem, este documento pode ser editado on line desde que tenha algum erro ou repetições e decisões em grupo, vamos discutir em sala de aula também e estou com os originais caso tenha algum problema no acesso on line.

Para acessar e editar na nuvem vc precisa ter uma conta no outlook (hotmail).

Obrigado.