TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS
TEORIA DAS RELAÇÕES
HUMANAS
1 – LIDERANÇA
Liderança
da teoria clássica, autoridade formal considerando apenas a chefia dos níveis
hierárquico superiores sobre níveis inferiores exclusivamente nos aspectos
relacionados com as atividades e funções do cargo, Hawtorne por experiência
demonstra a existência de lideres informais que encarnam as normas do grupo,
ajudando os operários a atuarem como um grupo social coeso e integrado.
Administração Clássica
ADMINISTRAÇÃO
CLÁSSICA
·
Conceito (o que é)
A teoria clássica da administração foi idealizada
por Henry Fayol e caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional, pela
visão do homem econômico e pela busca da máxima eficiência.
Sofreu críticas como a manipulação dos
trabalhadores através dos incentivos materiais e salariais e a excessiva
unidade de comandos e responsabilidade.
Paralelamente aos estudos de Frederick Winslow
Taylor, Henry Fayol defendia princípios semelhantes na Europa baseado em sua
experiência na alta administração. Enquanto os métodos de Taylor eram estudados
por executivos europeus, os seguidores da administração científica só deixaram
de ignorar a obra de Fayol quando a mesma foi publicada nos Estados Unidos. O
atraso na difusão generalizada das ideias de Fayol fez com que grandes
contribuintes do pensamento administrativo desconhecessem seus princípios.
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